Eine Bestellung aufgeben
Wie kann ich eine Bestellung im Hoymiles Online-Shop aufgeben?
Der Kauf von Balkon-Energiespeicherlösungen sollte einfach und übersichtlich sein. Bei Hoymiles können Sie Ihre Bestellung in wenigen einfachen Schritten abschließen.
1. Produkt auswählen
Durchstöbern Sie zunächst den Hoymiles Online-Shop und wählen Sie das Produkt aus, das Ihren Anforderungen entspricht.
● Prüfen Sie Produktfunktionen, technische Daten und Kompatibilität
● Wählen Sie das gewünschte Modell, den Typ oder das Bundle aus
● Klicken Sie auf „In den Warenkorb“
2. Warenkorb überprüfen
Nehmen Sie sich vor dem Abschluss der Bestellung einen Moment Zeit, um Ihre Bestellung zu überprüfen.
● Stellen Sie sicher, dass Produkt und Menge korrekt sind
● Klicken Sie anschließend auf „Zur Kasse“
● Geben Sie Ihren Gutscheincode ein, falls vorhanden
3. Versandinformationen eingeben
Geben Sie Ihre Lieferdaten korrekt ein, damit Ihre Bestellung problemlos zugestellt werden kann.
● Vorname und Nachname
● Lieferadresse (bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Land für die Lieferung unterstützt wird)
● Telefonnummer
● E-Mail-Adresse (für Bestellbestätigung und Sendungsverfolgung)
Bitte überprüfen Sie Ihre Versandinformationen sorgfältig, bevor Sie die Bestellung abschließen.
4. Versandkosten und Steuern prüfen
● Der Standardversand ist für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands kostenlos. Für andere Länder werden die Versandkosten automatisch anhand der Lieferentfernung und des Bestellgewichts berechnet.
● Steuern werden beim Checkout berechnet.
● Der Steuerbetrag kann je nach Land, Region und Produkttyp variieren.
Sie sehen den endgültigen Gesamtbetrag vor der Zahlung. Weitere Informationen zum Mehrwertsteuersatz in Ihrem Land finden Sie unter „Mehrwertsteuersätze nach Ländern“.
5. Zahlungsmethode auswählen
Wählen Sie die für Sie passende Zahlungsoption:
● Kreditkarte (Visa, MasterCard usw.): Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige Kartennummer sowie das korrekte Ablaufdatum und den CVV-Code eingeben.
● PayPal
● Shop Pay
● Google Pay
● Klarna (Ratenzahlung oder später bezahlen)
6. Bestellung überprüfen
Überprüfen Sie abschließend noch einmal alle Angaben:
● Produkte und Menge
● Versandinformationen
● Rabatte und Steuern
Klicken Sie auf „Jetzt bezahlen“, um Ihren Kauf abzuschließen.
7. Bestellung verfolgen
● Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Klicken Sie auf „Ihre Bestellung anzeigen“, um die Bestelldetails zu überprüfen.
● Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer. Klicken Sie auf „Paket verfolgen“, um den Versandstatus Ihrer Bestellung zu verfolgen.
Benötigen Sie Hilfe?
Wenn Sie während des Bestellvorgangs Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne für Unterstützung.